| Foire aux Questions (FAQ) |
| Affichage et impression |
 | Impression instable |
| Comment grossir les caractères et les mettre en caractères gras? |
| J'ai choisi une date mais le calendrier demeure à l'écran. |
| Sur les rapports, certains montants sont montrés comme s'ils étaient multipliés par 100, Quel est le problème? |
| Sur les rapports imprimés, les caractères sont trop gros ou trop petits |
| Années antérieures |
| J'ai oublié de passer certaines transactions dans l'année que je viens de fermer. Est-ce possible de les ajouter? |
| Budgets |
| Peut-on inscrire des budgets mensuels différents pour les charges communes? |
| Chèques |
| Corrections |
| J'ai inscrit la mauvaise date ou le mauvais compte, comment corriger? |
| Comptes |
| Comment déposer un montant reçu de la Caisse Populaire en paiement de ristournes? |
| Comptes à recevoir - L'addition de tous mes soldes ne correspond pas au total apparaissant au bilan. |
| Conciliation bancaire - J'ai passé une entrée mais elle n'apparaît pas dans l'écran de la conciliation. |
| Conciliation bancaire - Comment inscrire un solde négatif de mon compte de banque? |
| Mon compte de banque n'est plus dans les Actifs sur le bilan. |
| Je ne peux pas désigner un compte comme compte de banque. |
| Encaisse automatique - Pourquoi doit-on avoir ce compte spécial? |
| Pourquoi y-a-t-il des comptes internes par défaut? |
| Copropriétaires et Condominiums |
| Deux personnes possédant la même unité veulent avoir chacun leur compte. Comment faire? |
| Copropriétés - J'ai copié mes quotes-parts à partir de la déclaration de copropriété et mon total donne 1.00% au lieu de 100.00%. |
| Factures Fournisseurs |
| Notes de crédit |
| Gestion des Fonds de Réserve |
| Installation de Condo Manager |
| J'ai acheté un nouvel ordinateur, comment transférer Condo Manager sur celui-ci? |
| Perception des comptes à recevoir (encaissements) |
| Comment percevoir les charges communes par perception électronique (PPA). |
| Comment imputer un encaissement à plus d'un compte, |
| Comment collecter par paiements directs, des débits déjà traités ? |
| Comment puis-je savoir quels copropriétaires n'ont pas encore payé? |
| Dépôt - Perception - Comment déposer un chèque reçu de la ville en remboursement de taxes? |
| Comment déposer un chèque reçu de la Caisse populaire en paiement des frais de condo d'un résident? |
| Comment appliquer un paiement direct déposé par la Caisse Populaire pour un propriétaire? |
| Comment ajouter un groupe de facturation aux paiements directs? |
| J'ai des paiements automatiques qui passent dans mon compte de banque pour payer certaines factures. Comment inscrire ces paiements puisque je ne fais pas de vrais chèques? |
| J'aimerais déposer mes chèques sans passer d'abord par les comptes à recevoir. Est-ce possible? |
| Réseau et Bases de Données |
| Installation de Condo Manager sur un réseau |
| Est-il possible d'importer mes données à partir d'une autre base de données? |
| Condo Manager En Ligne et erreur Windows Foundation |
| Syndicats |
| Est-ce possible de trouver une information à travers tous les syndicats? |
| Système |
| Existe-t-il une version de Condo Manager pour gérer plus d'un syndicat à la fois? |
| J'ai payé le logiciel mais je n'ai pas reçu le code de déverrouillage. Pourquoi? |
| Comment puis-je expédier le numéro d'enregistrement afin de recevoir mon code de déverrouillage? |
| Traitement de Texte |
| Charges communes dans une lettre |
| Les valeurs des champs insérés n'apparaissent pas dans mes lettres. |
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