{"id":598,"date":"2020-08-07T20:00:28","date_gmt":"2020-08-07T20:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/condomanagedev.wpenginepowered.com\/?p=598"},"modified":"2025-11-24T21:21:36","modified_gmt":"2025-11-24T21:21:36","slug":"5-facons-dont-le-covid-19-a-affecte-la-gestion-des-coproprietes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.condomanager.com\/fr\/5-facons-dont-le-covid-19-a-affecte-la-gestion-des-coproprietes\/","title":{"rendered":"5 fa\u00e7ons dont le Covid-19 a affect\u00e9 la gestion des copropri\u00e9t\u00e9s"},"content":{"rendered":"<p>La pand\u00e9mie actuelle de coronavirus a touch\u00e9 toutes les facettes de la vie. Cela a \u00e9galement eu un impact profond sur la gestion des Copropri\u00e9t\u00e9s. Nous pr\u00e9voyons que certains des chocs ressentis pourraient \u00eatre non seulement temporaires, mais aussi permanents. Cela est particuli\u00e8rement remarquable \u00e9tant donn\u00e9 que les compagnies de gestion de copropri\u00e9t\u00e9s sont consid\u00e9r\u00e9es comme des \u00abservices essentiels\u00bb puisqu&rsquo;elles s\u2019occupent du soutien et de l\u2019entretien des immeubles. En d&rsquo;autres termes, les statuts des gestionnaires en termes d&#8217;emploi sont rest\u00e9s largement intacts.<\/p>\n<p>Dans un article pr\u00e9c\u00e9dent, nous avons discut\u00e9 de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.condomanager.com\/fr\/post\/comment-faire-face-a-la-menace-du-coronavirus-dans-les-coproprietes\">Comment faire face \u00e0 la menace du coronavirus dans les copropri\u00e9t\u00e9s<\/a>. Dans cet article, nous explorons 5 aspects de la gestion qui ont \u00e9t\u00e9 consid\u00e9rablement modifi\u00e9s par ce risque pour la sant\u00e9, \u00e0 partir de la gestion des livraisons, des contraintes pour le propri\u00e9taire et les visiteurs, des r\u00e9unions, de la communication et de la maintenance.<\/p>\n<figure class=\"w-richtext-align-center w-richtext-figure-type-image\">\n<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.condomanager.com\/images\/covid%20condo%20manager.jpg\" alt=\"\" \/><\/div>\n<\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5>1. Gestion des livraisons de colis<\/h5>\n<p>Les gestionnaires ont fait preuve de r\u00e9silience alors qu&rsquo;ils sont en premi\u00e8re ligne dans cette pand\u00e9mie. La livraison de colis est l&rsquo;un des aspects de la gestion de copropri\u00e9t\u00e9s qui est le plus profond\u00e9ment affect\u00e9. \u00a0Compte tenu des mesures de maintien \u00e0 domicile en place, il y a eu une augmentation incroyable des achats en ligne et des livraisons de nourriture. L&rsquo;augmentation se traduit par un fardeau important pour les copropri\u00e9t\u00e9s qui n\u2019ont souvent pas assez de personnel et d\u2019espace disponibles. De plus, l&rsquo;augmentation de la circulation dans les zones li\u00e9es aux livraisons soul\u00e8ve la question de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 non seulement pour le personnel mais aussi pour les r\u00e9sidents et les livreurs.<\/p>\n<p>L&rsquo;augmentation du niveau des achats en ligne est une habitude qui devrait se continuer apr\u00e8s la crise. Nous avons vu certains gestionnaires ou concierges livrer des colis directement aux unit\u00e9s, l\u00e0 o\u00f9 les ressources le permettent. \u00a0Dans la plupart des autres cas, les ressources sont limit\u00e9es, de sorte que les gestionnaires envoient un avis aux r\u00e9sidents demandant que les colis soient ramass\u00e9s rapidement.<\/p>\n<p>De plus, comme pour toutes les facettes de la gestion des copropri\u00e9t\u00e9s, la technologie peut jouer un r\u00f4le important dans l&rsquo;all\u00e8gement du fardeau des gestionnaires. Un bon exemple de cela serait\u00a0<a href=\"https:\/\/snailelockers.com\/fr\/\">Snaile<\/a>, une entreprise de consignation de colis qui permet aux r\u00e9sidents de libre-service de ramasser des colis. Un autre outil pour la gestion des colis serait la fonction des colis de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.condocontrolcentral.com\/feature\/package-tracking\/\">Condo Control Central<\/a>\u00a0ou de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.usewalter.com\/fr\/\">Walter<\/a>.<\/p>\n<p>Si certains gestionnaires n\u2019ont pas encore d\u00e9fini de politique sur les livraisons de colis et de nourriture, le moment serait opportun pour en cr\u00e9er une.<\/p>\n<p>\u200d<\/p>\n<h5>2. Divulgation du propri\u00e9taire et du visiteur<\/h5>\n<p>\u00catre conscient de l&rsquo;\u00e9tat de sant\u00e9 des r\u00e9sidents dans une Copropri\u00e9t\u00e9, c\u2019est pour le bien-\u00eatre g\u00e9n\u00e9ral de tous. \u00a0Par contre, cela devient d\u00e9licat pour le gestionnaire. D&rsquo;un point de vue juridique, les gestionnaires ne peuvent obliger un r\u00e9sident \u00e0 divulguer son \u00e9tat de sant\u00e9 ou ses ant\u00e9c\u00e9dents de voyage r\u00e9cents. Et encore plus d\u00e9licat est le fait que m\u00eame lorsqu&rsquo;un r\u00e9sident est connu pour avoir le coronavirus, il conserve le droit l\u00e9gal d&rsquo;entrer dans l\u2019immeuble et d\u2019habiter sa r\u00e9sidence et de ne pas \u00eatre harcel\u00e9 \u00e0 ce sujet.<\/p>\n<p>Pour l&rsquo;instant, la seule mesure consiste \u00e0 ce que chacun des r\u00e9sidents demeure responsable et signale tout \u00e9tat de sant\u00e9 pertinent \u00e0 la direction. Cette mesure doit \u00eatre encourag\u00e9e par la direction et doit \u00eatre effectu\u00e9e de mani\u00e8re discr\u00e8te et confidentielle. Ce fait, peut \u00e0 son tour, \u00eatre communiqu\u00e9 aux autres r\u00e9sidents afin que ces derniers puissent faire preuve de plus de prudence mais sans r\u00e9v\u00e9ler le nom de la personne infect\u00e9e. Il en va de m\u00eame pour les visiteurs. D&rsquo;un point de vue juridique, les Copropri\u00e9t\u00e9s n&rsquo;ont pas le droit de filtrer les visiteurs et ces derni\u00e8res n&rsquo;ont \u00e0 leur tour aucune obligation de divulguer ces informations. Pour le moment, les gestionnaires n&rsquo;ont que la possibilit\u00e9 de communiquer et d\u2019afficher des consignes pour que les r\u00e9sidents suivent les directives sur les protocoles de sant\u00e9 pr\u00e9conis\u00e9s par la direction de Sant\u00e9 Publique.<\/p>\n<p>\u200d<\/p>\n<h5>3. R\u00e9unions<\/h5>\n<p>Dans chaque communaut\u00e9 o\u00f9 il y a un grand nombre de personnes, les r\u00e9unions sont des moyens n\u00e9cessaires pour s&rsquo;assurer que tout se passe bien. Compte tenu des directives \u00e9nonc\u00e9es par les gouvernements partout en Am\u00e9rique du Nord, tenir des r\u00e9unions et respecter en m\u00eame temps l&rsquo;\u00e9loignement social exig\u00e9 est impossible pour les assembl\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales annuelles. Bien s\u00fbr, d\u00e9pendant de la date de la fin de l\u2019ann\u00e9e financi\u00e8re du Syndicat, certains Syndicats n\u2019auront pas de probl\u00e8me. Mais les autres devront peut-\u00eatre remettre l\u2019Assembl\u00e9e G\u00e9n\u00e9rale Annuelle \u00e0 une date ult\u00e9rieure.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si le Conseil d\u00e9cide de la tenir quand m\u00eame, il faut que les r\u00e8gles de distanciation sociale soient respect\u00e9es, ce qui pourrait s\u2019av\u00e9rer tr\u00e8s difficile pour les Syndicats ayant de nombreux copropri\u00e9taires. \u00a0En effet, il est peu probable qu\u2019on puisse organiser une vraie r\u00e9union en respectant les consignes gouvernementales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si le nombre de personnes est limit\u00e9, iI existe cependant quelques moyens d&rsquo;att\u00e9nuer les risques:<\/p>\n<ul role=\"list\">\n<li>Proc\u00e9der gr\u00e2ce \u00e0 des procurations afin de limiter le nombre de personnes physiques pr\u00e9sentes;<\/li>\n<li>Permettre la pr\u00e9sence vid\u00e9o en ligne des r\u00e9unions;<\/li>\n<li>Organiser le lieu pour adh\u00e9rer aux mesures de distanciation sociale;<\/li>\n<li>Restreindre les nombres de points \u00e0 l\u2019ordre du jour, quitte \u00e0 refaire une autre Assembl\u00e9e ult\u00e9rieurement; et<\/li>\n<li>Avoir sous la main des produits de sant\u00e9, comme des masques et des d\u00e9sinfectants pour les mains;<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u200d<\/p>\n<h5>4. Communication avec les r\u00e9sidents<\/h5>\n<p>Cet aspect peut sembler trop soulign\u00e9, mais il l&rsquo;est parce qu&rsquo;il est si important. \u00a0Nous insistons sur la communication parce que c\u2019est primordial dans la gestion des copropri\u00e9t\u00e9s m\u00eame en temps normal. \u00a0C\u2019est donc encore plus crucial dans des moments inusuels comme ceux que l\u2019on vit actuellement. Le but initial est de s\u2019assurer qu\u2019aucune panique ni le virus ne se propagent. \u00a0Montrer aux r\u00e9sidents que le conseil d&rsquo;administration et le gestionnaire accordent la priorit\u00e9 aux probl\u00e8mes de sant\u00e9 aura un effet positif sur l&rsquo;ensemble de la communaut\u00e9. \u00a0Deuxi\u00e8mement, la communication sur ces questions sp\u00e9cifiques \u00e9clairera les r\u00e9sidents sur la fa\u00e7on de bien faire les ajustements et les \u00a0gestes requis, \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 les choses \u00e9voluent tr\u00e8s rapidement.<\/p>\n<p>La meilleure fa\u00e7on de communiquer avec autant de personnes que possible est d&rsquo;utiliser la technologie comme nous l&rsquo;avons mentionn\u00e9 dans un pr\u00e9c\u00e9dent article intitul\u00e9\u00a0<a href=\"https:\/\/www.condomanager.com\/fr\/post\/sept-qualites-dun-gestionnaire-exceptionnel-de-coproprietes\">Sept qualit\u00e9s d\u2019un gestionnaire exceptionnel de copropri\u00e9t\u00e9s<\/a>. Il existe de nombreuses formes de technologies que les condos utilisent pour am\u00e9liorer les communications. Mais encore mieux qu&rsquo;un outil de communication g\u00e9n\u00e9ral sont ceux qui sont sp\u00e9cifiquement orient\u00e9s vers le condo. Chez Condo Manager, nous continuons \u00e0 travailler avec des partenaires qui offrent des moyens fantastiques de communiquer dans les condos via des technologies telles que:<br \/>\n\u200d<\/p>\n<ul role=\"list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.usewalter.com\/fr\/\">Walter<\/a>: technologie pour les immeubles intelligente pour gestionnaires et r\u00e9sidents.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.condocontrolcentral.com\/\">Condo Control Central<\/a>: logiciel de communication pour condos.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/maxtvmedia.com\/\">MaxTV<\/a>: \u00e9crans interactifs.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"w-richtext-align-center w-richtext-figure-type-image\">\n<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.condomanager.com\/images\/Screen%20Shot%202020-04-20%20at%203.08.15%20PM.png\" alt=\"\" \/><\/div>\n<\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5>5. Entretien de la copropri\u00e9t\u00e9<\/h5>\n<p>Enfin, la propagation effective du virus doit \u00eatre contenue et emp\u00each\u00e9e autant que possible. \u00a0Le conseil d&rsquo;administration et le gestionnaire ont la responsabilit\u00e9 de prendre les mesures les plus appropri\u00e9es dans les circonstances afin de minimiser les risques. Sans \u00eatre exhaustives, certaines fa\u00e7ons d&rsquo;att\u00e9nuer la propagation comprennent :<\/p>\n<ul role=\"list\">\n<li>La diffusion de consignes sur des conseils li\u00e9s \u00e0 la sant\u00e9 et sur certaines m\u00e9thodes temporaires de gestion<\/li>\n<li>Le nettoyage plus fr\u00e9quent et plus important des zones communes, ascenseurs, boutons, interrupteurs, etc.<\/li>\n<li>La fermeture temporaire des locaux communs comme le Gym, les salles de r\u00e9union sportives ou sociales, etc.<\/li>\n<li>La promotion de la distanciation sociale en encourageant les gens \u00e0 prendre l\u2019ascenseur seul<\/li>\n<li>La gestion des livraisons des produits achet\u00e9s en ligne via des directives ou consignes sp\u00e9cifiques<\/li>\n<li>La disponibilit\u00e9 de d\u00e9sinfectants pour les mains (si vous en trouvez) dans de zones n\u00e9vralgiques de l\u2019immeuble<\/li>\n<\/ul>\n<p>Chez Condo Manager, nous esp\u00e9rons sinc\u00e8rement que vous restez en s\u00e9curit\u00e9 et que cela se r\u00e9sorbera bient\u00f4t. Si vous avez des questions ou des commentaires,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.condomanager.com\/fr\/demo-gratuit\">n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pand\u00e9mie actuelle de coronavirus a touch\u00e9 toutes les facettes de la vie. 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